ZzademiaAUXILIAR ADMINISTRATIVO · C2
LECTURA FÁCIL

Tema 1. Informática básica

Estos temas son para preparar la promoción interna al Cuerpo General Auxiliar por el cupo de discapacidad intelectual. Su programa oficial tiene 8 temas. Aquí tienes el tema 1, el tema 2 (Windows), el tema 3 (Explorador de archivos), el tema 4 (Word), el tema 5 (Excel), el tema 6 (Access), el tema 7 (Outlook) y el tema 8 (internet). Ver cómo es esta vía.

PARTE 1

El ordenador: hardware y software

Un ordenador es una máquina. Recibe datos, trabaja con ellos y te da un resultado.

El ordenador tiene dos partes:

  • Hardware: las partes que puedes tocar. Por ejemplo, la pantalla, el teclado o el ratón.
  • Software: los programas. No los puedes tocar. Por ejemplo, Windows, Word o Excel.

Recuerda: si lo puedes tocar, es hardware. Si es un programa, es software.

Las piezas de dentro

  • El procesador (también se llama CPU) hace los cálculos. Es el «cerebro» del ordenador.
  • La memoria RAM guarda lo que estás usando mientras trabajas. Cuando apagas el ordenador, se borra.
  • El disco duro o el disco SSD guardan tus archivos. No se borran al apagar.

PARTE 2

Los periféricos

Los periféricos son aparatos que se conectan al ordenador.

  • De entrada: meten información en el ordenador. Por ejemplo, el teclado, el ratón, el escáner o el micrófono.
  • De salida: sacan información del ordenador. Por ejemplo, la pantalla, la impresora o los altavoces.

Un truco: piensa hacia dónde va la información. Si entra en el ordenador, es de entrada. Si sale, es de salida.

PARTE 3

Dónde se guardan los datos

  • En el disco duro o en el disco SSD del ordenador.
  • En una memoria USB (también se llama pendrive).
  • En la nube: un espacio en internet. Por ejemplo, OneDrive.

Cómo se mide la información

La unidad más pequeña es el bit. Un byte tiene 8 bits.

De menor a mayor: kilobyte (KB), megabyte (MB), gigabyte (GB) y terabyte (TB).

PARTE 4

El sistema operativo

El sistema operativo es el programa principal. Hace funcionar el ordenador y los demás programas.

En el examen se pregunta por Windows 11. Es el sistema operativo de Microsoft.

PARTE 5

Seguridad básica

  • Usa una contraseña segura: larga y con letras, números y símbolos. No se la digas a nadie.
  • Haz copias de seguridad de tus archivos importantes.
  • Ten un antivirus. Windows 11 trae uno.
  • Ten cuidado con los correos raros que piden tu contraseña o tus datos. No abras sus enlaces.
  • Cuando te levantes de tu puesto, bloquea el ordenador con las teclas Windows + L.

TEST ADAPTADO

Comprueba lo que sabes

Pulsa la respuesta que creas correcta. Verás si has acertado y por qué.

1. ¿Cuál de estas cosas es hardware?

2. ¿Qué es Windows 11?

3. ¿Qué pasa con lo que hay en la memoria RAM cuando apagas el ordenador?

4. ¿Cuál de estos aparatos es un periférico de salida?

5. ¿Cuántos bits tiene un byte?

6. En Windows, ¿qué teclas bloquean el ordenador cuando te levantas?

LECTURA FÁCIL

Tema 2. Windows

Windows 11 es el sistema operativo del ordenador. En este tema aprendes a moverte por la pantalla y a usar las ventanas.

PARTE 1

El escritorio y la barra de tareas

Cuando entras en Windows ves el escritorio. Es la pantalla principal.

  • En el escritorio hay iconos. Un icono es un dibujo pequeño. Si haces doble clic en él, se abre un programa, una carpeta o un archivo.
  • Abajo está la barra de tareas. Ahí ves los programas que tienes abiertos.
  • En la barra de tareas está el botón Inicio. También se abre con la tecla Windows del teclado.

Recuerda: desde el botón Inicio puedes abrir los programas y apagar el ordenador.

PARTE 2

Las ventanas

Cada programa se abre en una ventana. Arriba a la derecha, la ventana tiene tres botones:

  • Minimizar (una raya): esconde la ventana en la barra de tareas. El programa sigue abierto.
  • Maximizar (un cuadrado): hace la ventana grande, del tamaño de la pantalla.
  • Cerrar (una X): cierra la ventana.

Un truco: minimizar no es cerrar. Si minimizas, el programa sigue abierto abajo, en la barra de tareas.

PARTE 3

Teclas útiles de Windows

  • Alt + Tab: pasa de una ventana abierta a otra.
  • Windows + D: enseña el escritorio. Si las pulsas otra vez, vuelven las ventanas.
  • Windows + I: abre la Configuración.
  • Windows + L: bloquea el ordenador.
  • Alt + F4: cierra la ventana que estás usando.

PARTE 4

La Configuración

En la Configuración puedes cambiar cosas del ordenador. Por ejemplo, el fondo de pantalla, el idioma o el tamaño del texto.

Para abrirla: botón Inicio y después Configuración. O pulsa Windows + I.

Recuerda: en la Configuración, en Accesibilidad, puedes hacer el texto más grande para leer mejor.

TEST ADAPTADO · TEMA 2

Comprueba lo que sabes

Pulsa la respuesta que creas correcta. Verás si has acertado y por qué.

1. ¿Qué es el escritorio de Windows 11?

2. ¿Qué botón de una ventana la hace más pequeña y la guarda en la barra de tareas?

3. ¿Qué hace el botón Cerrar (la X) de una ventana?

4. ¿Qué teclas sirven para pasar de una ventana abierta a otra?

5. ¿Dónde está el botón Inicio en Windows 11?

6. ¿Qué teclas abren la Configuración de Windows 11?

LECTURA FÁCIL

Tema 3. El Explorador de archivos

El Explorador de archivos sirve para ver y ordenar tus archivos y carpetas. En este tema también conoces algunos programas pequeños que trae Windows 11.

PARTE 1

Abrir el Explorador

  • Pulsa las teclas Windows + E.
  • O haz clic en el icono de la carpeta amarilla de la barra de tareas.

Cuando lo abres, empieza en Inicio. A la izquierda tienes el panel de navegación, con tus carpetas y tus discos.

PARTE 2

Archivos y carpetas

  • Un archivo es un trabajo guardado. Por ejemplo, una carta, una foto o una tabla.
  • Una carpeta es como una caja. Dentro guardas archivos y también otras carpetas.

El nombre del archivo termina en un punto y unas letras. Se llama extensión y dice de qué tipo es:

  • .docx: documento de Word.
  • .xlsx: hoja de Excel.
  • .pdf: documento PDF.

PARTE 3

Trabajar con archivos

  • Crear una carpeta: Control + Mayúsculas + N.
  • Cambiar el nombre: selecciona el archivo y pulsa F2.
  • Copiar: Control + C. Después, pegar en otro sitio: Control + V.
  • Mover: cortar con Control + X y pegar con Control + V.
  • Borrar: tecla Supr. El archivo va a la Papelera de reciclaje.

Recuerda: desde la Papelera puedes recuperar un archivo con Restaurar. Si pulsas Mayúsculas + Supr, el archivo se borra para siempre.

PARTE 4

Buscar un archivo

Arriba a la derecha está el cuadro de búsqueda. Escribe el nombre del archivo.

Busca en la carpeta donde estás y en las carpetas que tiene dentro.

Un truco: si quieres buscar en todo el ordenador, entra primero en Este equipo y después busca.

PARTE 5

Acceso rápido y Este equipo

  • Acceso rápido: las carpetas que tú fijas para abrirlas rápido. Haz clic derecho en una carpeta y elige Anclar a acceso rápido.
  • Este equipo: enseña los discos y las memorias USB del ordenador. También cuánto espacio libre queda.

PARTE 6

Accesorios y herramientas

Windows 11 trae programas pequeños. Se llaman accesorios:

  • Bloc de notas: para escribir texto sencillo, sin colores ni negrita.
  • Recortes: para hacer una foto de la pantalla. Se abre con Windows + Mayúsculas + S.
  • Paint: para dibujar y cambiar fotos.
  • Calculadora: para hacer cuentas.

Si un programa no responde, abre el Administrador de tareas con Control + Mayúsculas + Esc. Ahí puedes cerrarlo.

TEST ADAPTADO · TEMA 3

Comprueba lo que sabes

Pulsa la respuesta que creas correcta. Verás si has acertado y por qué.

1. ¿Qué teclas abren el Explorador de archivos?

2. ¿Qué es una carpeta?

3. Borras un archivo con la tecla Supr. ¿Dónde va?

4. ¿Qué tecla sirve para cambiar el nombre de un archivo?

5. ¿Qué te enseña «Este equipo» en el Explorador?

6. ¿Qué teclas abren Recortes para hacer una foto de una parte de la pantalla?

LECTURA FÁCIL

Tema 4. Word

Word es el programa para escribir documentos. Por ejemplo, una carta, un informe o una solicitud. En el examen se pregunta por Word de Microsoft 365, la versión de escritorio.

PARTE 1

La ventana de Word

  • Arriba está la cinta de opciones. Tiene pestañas, como Inicio, Insertar o Revisar. Cada pestaña tiene botones.
  • En el centro está la hoja. Ahí escribes.
  • La pestaña Archivo sirve para trabajar con el documento entero: abrir, guardar, imprimir o cerrar.

Recuerda: los botones para cambiar la letra (negrita, tamaño, color) están en la pestaña Inicio.

PARTE 2

Escribir y dar forma al texto

Primero seleccionas el texto con el ratón. Después eliges cómo quieres que se vea.

  • Control + N: negrita (letra más gruesa).
  • Control + K: cursiva (letra inclinada).
  • Control + S: subrayado (una raya debajo).
  • Control + E: selecciona todo el texto.

Un truco: en Word en español, la N es de negrita y la S de subrayado.

PARTE 3

Colocar el texto

  • Control + Q: texto a la izquierda.
  • Control + T: texto en el centro.
  • Control + D: texto a la derecha.
  • Control + J: texto justificado (recto por los dos lados).
  • Control + Entrar: empieza una página nueva.

PARTE 4

Corregir errores

  • Control + Z: deshace lo último que has hecho.
  • Control + Y: vuelve a hacer lo que has deshecho.
  • F7: abre el Editor, que revisa la ortografía y la gramática.

Recuerda: Word marca las palabras mal escritas con una raya ondulada debajo.

PARTE 5

Guardar e imprimir

  • Control + G: guarda el documento.
  • F12: abre Guardar como. Sirve para guardar con otro nombre, en otro sitio o en otro tipo de archivo, por ejemplo en PDF.
  • Control + P: abre Imprimir. Antes de imprimir ves cómo va a quedar.

Los documentos de Word terminan en .docx.

TEST ADAPTADO · TEMA 4

Comprueba lo que sabes

Pulsa la respuesta que creas correcta. Verás si has acertado y por qué.

1. ¿Para qué sirve Word?

2. En Word en español, ¿qué teclas ponen el texto en negrita?

3. ¿Qué teclas guardan el documento?

4. Te has equivocado al borrar un párrafo. ¿Qué teclas lo deshacen?

5. ¿Qué tecla abre el Editor para revisar la ortografía?

6. ¿Cómo termina el nombre de un documento normal de Word?

LECTURA FÁCIL

Tema 5. Excel

Excel es el programa para hacer tablas y cuentas. Por ejemplo, una lista de gastos o un cuadro con datos. En el examen se pregunta por Excel de Microsoft 365, la versión de escritorio.

PARTE 1

Libros, hojas y celdas

  • Un archivo de Excel se llama libro. Termina en .xlsx.
  • Un libro tiene hojas. Las ves abajo, como pestañas.
  • Cada hoja tiene columnas (con letras: A, B, C…) y filas (con números: 1, 2, 3…).
  • Una celda es el cuadro donde se cruzan una columna y una fila.

Recuerda: el nombre de una celda es primero la letra y después el número. La celda de la columna B y la fila 3 es la B3.

PARTE 2

Fórmulas

Una fórmula hace una cuenta. Siempre empieza con el signo =.

  • + suma. Ejemplo: =A1+A2.
  • - resta. Ejemplo: =A1-A2.
  • * (asterisco) multiplica. Ejemplo: =A1*2.
  • / (barra) divide. Ejemplo: =A1/2.

Un truco: si cambias un número de una celda, Excel vuelve a hacer la cuenta solo.

PARTE 3

Funciones que más se usan

Una función es una fórmula que ya viene preparada. A1:A5 quiere decir «de la celda A1 a la celda A5».

  • =SUMA(A1:A5): suma los números.
  • =PROMEDIO(A1:A5): calcula la media.
  • =MAX(A1:A5): dice el número más alto.
  • =MIN(A1:A5): dice el número más bajo.

El botón Autosuma (Σ) de la pestaña Inicio escribe la función SUMA por ti.

PARTE 4

Guardar e imprimir

  • Control + G: guarda el libro.
  • Control + P: abre Imprimir.
  • Control + Z: deshace lo último que has hecho.

TEST ADAPTADO · TEMA 5

Comprueba lo que sabes

Pulsa la respuesta que creas correcta. Verás si has acertado y por qué.

1. ¿Para qué sirve Excel?

2. La celda está en la columna B y en la fila 3. ¿Cómo se llama?

3. ¿Con qué signo empieza siempre una fórmula en Excel?

4. ¿Qué hace la fórmula =SUMA(A1:A3)?

5. ¿Qué signo se usa en Excel para multiplicar?

6. ¿Cómo termina el nombre de un libro normal de Excel?

LECTURA FÁCIL

Tema 6. Access

Access es el programa para hacer bases de datos. Una base de datos guarda muchos datos ordenados. Por ejemplo, los datos de todas las personas que piden una ayuda. En el examen se pregunta por Access de Microsoft 365.

PARTE 1

Tablas, registros y campos

  • Un archivo de Access se llama base de datos. Termina en .accdb.
  • Los datos se guardan en tablas.
  • Cada fila de la tabla es un registro: todos los datos de una persona o de una cosa.
  • Cada columna es un campo: un tipo de dato. Por ejemplo, el nombre o el teléfono.

Recuerda: fila = registro. Columna = campo.

PARTE 2

Las 4 partes que más se usan

  • Tabla: guarda los datos.
  • Consulta: busca los datos que cumplen una condición. Por ejemplo, las personas que viven en Madrid.
  • Formulario: una pantalla cómoda para escribir y ver los datos.
  • Informe: presenta los datos ordenados para imprimirlos.

PARTE 3

La clave principal y los tipos de datos

La clave principal es el campo que identifica cada registro. No se puede repetir. Por ejemplo, el número de DNI.

Cada campo tiene un tipo de datos. Los más usados son:

  • Texto corto: nombres o direcciones.
  • Número: cantidades.
  • Fecha/Hora: fechas.
  • Sí/No: solo dos respuestas.
  • Autonumeración: Access pone un número distinto a cada registro.

Un truco: la Vista Hoja de datos sirve para ver y escribir los datos. La Vista Diseño sirve para preparar la tabla y sus campos.

TEST ADAPTADO · TEMA 6

Comprueba lo que sabes

Pulsa la respuesta que creas correcta. Verás si has acertado y por qué.

1. ¿Para qué sirve Access?

2. En una tabla de Access, ¿qué es cada fila?

3. ¿Qué parte de Access busca los datos que cumplen una condición?

4. ¿Qué parte de Access sirve para imprimir los datos ordenados?

5. ¿Qué es la clave principal de una tabla?

6. ¿Cómo termina el nombre de un archivo de Access?

LECTURA FÁCIL

Tema 7. Outlook

Outlook es el programa de correo electrónico de Microsoft 365. Sirve para enviar y recibir correos. También tiene un calendario y una lista de contactos.

PARTE 1

Las carpetas del correo

  • Bandeja de entrada: aquí llegan los correos que recibes.
  • Elementos enviados: aquí se guardan los correos que tú envías.
  • Borradores: aquí están los correos que has empezado y todavía no has enviado.
  • Elementos eliminados: aquí van los correos que borras.
  • Correo no deseado: aquí van los correos que pueden ser publicidad o engaños.

PARTE 2

Escribir un correo

  • Para: la persona que recibe el correo.
  • CC (con copia): otras personas que reciben una copia. Todos ven sus direcciones.
  • CCO (con copia oculta): personas que reciben una copia, pero los demás no las ven.
  • Asunto: de qué trata el correo, en pocas palabras.
  • Adjuntar archivo: sirve para enviar un documento o una foto junto al correo. El botón tiene el dibujo de un clip.

Recuerda: CCO = copia oculta. Nadie más ve a esa persona.

PARTE 3

Contestar y organizar

  • Responder: contestas solo a la persona que te escribió.
  • Responder a todos: contestas a quien te escribió y a todas las personas que recibieron el correo.
  • Reenviar: mandas el mismo correo a otra persona.
  • En el Calendario apuntas citas y reuniones. Outlook te puede avisar antes.
  • En Contactos guardas los datos de las personas: nombre, correo y teléfono.

TEST ADAPTADO · TEMA 7

Comprueba lo que sabes

Pulsa la respuesta que creas correcta. Verás si has acertado y por qué.

1. ¿Para qué sirve Outlook?

2. ¿En qué carpeta están los correos que te llegan?

3. ¿Dónde se guardan los correos que tú has enviado?

4. Quieres mandar una copia a una persona sin que los demás vean su dirección. ¿Qué campo usas?

5. Te llega un correo y quieres mandarlo a otra persona que no lo recibió. ¿Qué botón usas?

6. ¿Para qué sirve el Calendario de Outlook?

LECTURA FÁCIL

Tema 8. Internet

Internet es una red mundial. Une millones de ordenadores, móviles y redes. Por eso se dice que es la red de redes.

PARTE 1

De dónde viene internet

  • Internet nació en Estados Unidos. Su primera red se llamó ARPANET y empezó a funcionar en 1969.
  • La web (las páginas que ves en el navegador) llegó después, en 1989. La creó Tim Berners-Lee en el CERN, un laboratorio de Europa.
  • Hoy usamos internet en el ordenador, en el móvil y en muchos otros aparatos.

Recuerda: internet es la red. La web es uno de sus servicios.

PARTE 2

Palabras importantes

  • Protocolo: son las normas que usan los ordenadores para entenderse.
  • HTTP y HTTPS: protocolos para ver páginas web. La s quiere decir segura: los datos van cifrados y el navegador muestra un candado.
  • Dirección web (o URL): es como la dirección de una casa. Por ejemplo, https://www.boe.es.
  • Dominio: es el nombre de la página. El final .es es el de España.
  • Servicios de internet: la web, el correo electrónico, las videollamadas, los mensajes y guardar archivos en la nube.

PARTE 3

El navegador

El navegador es el programa para ver páginas web. En Windows 11 viene Microsoft Edge. Otros navegadores son Google Chrome, Mozilla Firefox y Safari.

  • Barra de direcciones: arriba del todo. Aquí escribes la dirección o lo que quieres buscar.
  • Pestañas: tienes varias páginas abiertas a la vez. Ctrl + T abre una pestaña nueva.
  • Favoritos: guardas las páginas que quieres visitar otra vez.
  • Historial: la lista de páginas que ya has visitado.
  • Descargas: los archivos que has bajado de internet a tu ordenador.
  • Actualizar: vuelve a cargar la página. Puedes pulsar F5.

Recuerda: favoritos = páginas que guardas tú. Historial = páginas que ya has visto.

TEST ADAPTADO · TEMA 8

Comprueba lo que sabes

Pulsa la respuesta que creas correcta. Verás si has acertado y por qué.

1. ¿Qué es internet?

2. Una dirección web empieza por https. ¿Qué quiere decir la «s»?

3. ¿Qué navegador viene instalado en Windows 11?

4. ¿Dónde escribes la dirección de una página web?

5. Quieres guardar una página web para volver a ella fácilmente. ¿Qué usas?

6. ¿Qué teclas abren una pestaña nueva en el navegador?

Material de Zademia en lectura fácil según el programa oficial (BOE-A-2025-26262, anexo II, punto 5). Ya están los 8 temas del programa. El examen oficial tiene hasta 40 preguntas en 60 minutos y cada error resta un cuarto de un acierto.